Segunda via Energisa: Saiba como emitir!
A Segunda via Energisa é um dos boletos mais fáceis de serem emitidos dentro da empresa de energia elétrica
Esta companhia de energia elétrica é bastante conhecida por sua facilidade de acesso em seus sistemas e redes de atendimento.
As ferramentas e serviços oferecidos são considerados um dos mais seguros do estado.
Quem deseja emitir a sua segunda via, conta com algumas facilidades que muitas outras companhias não emitem.
Quer conhecer mais sobre a Energisa?
Leia o artigo abaixo, sobre como emitir a Segunda via Energisa.
Segunda via Energisa: Como emitir?
Para aqueles que desejam emitir sua Segunda via Energisa, basta seguir esse passo a passo:
- Acesse o site da Energisa, procure pela opção “Consulta rápida da Fatura” e insira número de Matrícula
- Escolha o dia e o mês referente a conta e a impressão da fatura no qual será efetuado o pagamento.
Além da opção feita pelo site, ainda é possível solicitar a segunda via através do aplicativo disponibilizado pela empresa.
O número da conta ou número de matrícula, é um considerado difícil de achar, por alguns clientes da empresa.
Não existe nenhum tipo de dificuldade, a própria empresa de energia elétrica disponibiliza meios de facilitação do número do boleto de energia elétrica Energisa.
Este número localiza-se no canto esquerdo superior da conta de energia.
A existência deste número é necessária para conseguir solicitar a segunda via.
Uma das grandes preocupações do brasileiro hoje em dia são as contas que são prioridades de pagamento.
Muitas delas não podem ser atrasadas, como é o caso da conta de energia elétrica.
Isso porque, atualmente é algo considerado fundamental para a vivência do ser humano.
Com a empresa Energisa, caso o cliente deixe de pagar o boleto de energia elétrica em até 3 meses, ele tem a sua energia cortada.
Logo no primeiro mês de atraso, já existe uma diminuição na voltagem fornecida pela companhia para o cliente devedor.
No segundo mês, a quantidade é ainda maior.
Quando chega ao terceiro mês, se ainda não for pago, a companhia efetua o corte no fornecimento de energia elétrica da residência.
Existe um aviso prévio de 15 dias, dado pela companhia ao devedor.
Se durante este período o débito não for pago, então, a energia é deliberadamente suspensa
Caso o devedor quite o seu débito, a rede de energia elétrica volta a ser religada.
Se o seu fornecimento de energia foi suspenso devido à falta de pagamento, é necessário quitar os débitos com a empresa.
Somente assim, é possível realizar a solicitação de religamento da energia da residência.
O pagamento deve ser confirmado e a empresa dá início ao processo de religação.
Isso pode levar entre 24 horas e 15 dias até que este processo aconteça.
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Aplicativo Energisa e Canais de Atendimento
Atualmente a Emergiria está disponibilizando diversas formas de contato, para a solicitação dos serviços.
Os canais de atendimento mais comuns da Energisa são:
- Central de atendimento: 0800 7010 326
- Atendimento presencial: De segunda a sexta, das 7:30hrs às 11:30 hrs e das 13:30hrs às 17:30hrs.
A empresa de energia elétrica Energisa criou desenvolveu um aplicativo para que o atendimento fique mais fácil para seus clientes.
Este aplicativo apresenta uma infinidade de ferramentas e recursos.
O aplicativo Energisa funciona tanto para todos os sistemas de celulares e traz inúmeras dicas para que seus clientes tenham uma melhor experiência com a empresa, além de outros recursos como:
- Consulta referente a queda de energia elétrica
- Dicas de economia de energia e meios de controles de gastos
- Números para atendimentos telefônicos e das centrais
- Atendimento via chat da empresa.
Confira como solicitar sua 2ª via da Eletropaulo!
O aplicativo Energisa foi desenvolvido para disponibilizar uma maior acessibilidade a seus clientes.
Apesar de oferecer diversas ferramentas, existem algumas situações que somente podem ser resolvidas de forma presencial.
Estas sãos as formas mais comuns de solicitar a Segunda via Energisa!
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