Segunda via CEA: Garanta a sua fatura de forma online!
Existem diversos métodos de como fazer a emissão da sua segunda via CEA e nós vamos ensinar todos eles a seguir.
Esse tipo de fatura é um documento que muitas pessoas precisam. No entanto, pagar contas em dia não é tão fácil como era no momento em que vivemos.
Neste conteúdo, fornecemos um tutorial separado sobre como obter a segunda via CEA.
Segunda via CEA: Como emitir?
Veja como solicitar a segunda via CEA pelo site da empresa.
Segunda via pelo site
Para emitir sua segunda via pelo site:
- Clique aqui e em “Acessar”
- Faça login usando CPF, senha, código gerado e clique em “Acessar”
- Selecione a opção de segunda via.
Solicite a segunda via Light!
Abaixo você saberá como fazer a emissão da cópia da sua conta por meio do telefone, web site, aplicativos e outras informações importantes.
O aplicativo CEA ainda não está disponível e não há informações sobre ele até o momento.
As pessoas que precisam de algum serviço, a forma ideal de fazer isso é usando o site.
Se você não tiver acesso à internet, também poderá entrar em contato pelo telefone da empresa.
Segunda via telefone
Apesar de pouco utilizado atualmente, o telefone ainda é uma opção bastante acessível para se comunicar com empresas e até mesmo solicitar determinados serviços.
Tomando como exemplo, a CEA fornece o número de telefone do seu call center: 0800 096 0196.
Segunda via por e-mail
Para aqueles que gostariam de solicitar uma segunda via e não precisam entrar em contato diretamente devido a restrições de tempo, podem enviar um e-mail para cea@cea.ap.gov.br.
Vale ressaltar que, neste caso, todas as informações precisam ser preenchidas: nome completo, CPF e número da unidade de consumo.
Embora o WhatsApp seja uma plataforma muito usada pelas empresas, para prestar diversos tipos de serviços, o CEA ainda não possui um número de telefone WhatsApp que os clientes possam entrar em contato.
Sendo assim, os consumidores que precisam de uma cópia da fatura devem utilizar os canais do site, telefone e e-mail que mencionamos anteriormente.
Emita agora mesmo sua fatura da Celesc!
Atendimento ao Cliente
Para que você possa entrar em contato com a empresa, tirar outras dúvidas, utilize o SAC CEA no telefone (96) 3112-1300 ou para 116.
Outra opção ir indo pessoalmente no endereço Avenida Padre Júlio Maria Lombaerd, 1900, Macapá/AP.
Agora você já sabe como entrar em contato com a empresa caso precise da segunda via CEA.
Garanta mais conteúdos, acessando o nosso blog!