Equatorial Energia Segunda via: Saiba como emitir!
A Equatorial Energia Segunda via ficou ainda mais fácil de ser emitida.
A Equatorial Energia é uma grande empresa de distribuição de energia.
Como grande empresa, possui uma grande rede de clientes que necessitam de atualizações e emissões de boletos.
Para ter um maior relacionamento com essa grande variedade de clientes e usuários, a empresa disponibiliza diversas formas de emitir as faturas.
Confira a seguir como você pode emitir a Equatorial Energia Segunda via de diversas maneiras.
Equatorial Energia Segunda via: Quais as formas de emitir?
A Equatorial Energia Segunda via pode ser solicitada em diversos canais abertos para que seus clientes.
Segunda via pela internet
Para isso, é necessário seguir um rápido passo a passo para solicitar sua via pela internet:
- Acesse o site oficial da Equatorial Energia, em “Agência Web” procure pela opção “Emitir segunda via”
- Clique em “Entrar”
- Ao clicar no botão, o solicitante será direcionado para outra página onde deve inserir seu CPF ou CNPJ, data de nascimento e clique em “Entrar”
- O último passo é a escolha do mês referente a conta e a impressão da fatura para o pagamento.
Todos os canais de atendimento da Equatorial Energia foram desenvolvidos para o melhor atendimento aos clientes na hora de solicitar a segunda via da conta.
Muitas das vezes, os clientes da empresa não sabem da existência desses canais ou, quando sabem, não são orientados a como usar.
Cada canal possui sua facilidade de acesso e jeito de emitir a segunda via, garantindo segurança e comodidade ao cliente.
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Segunda via pelo aplicativo
O aplicativo Equatorial Energia é um dos mais utilizados para a emissão desta segunda via do boleto.
Isso porque, é considerado uma opção mais prática, rápida e segura, já que pode ser baixado em diversos aparelhos compatíveis com o aplicativo, nele você pode:
- Sanar dúvidas
- Solicitar ligação de água
- Entender como a empresa funciona.
Para solicitar a segunda via pelo aplicativo, basta:
- Entrar no aplicativo oficial Equatorial Energia
- Clicar na opção de “Emissão de segunda via”
- O número de matrícula será solicitado, ao preenchê-lo, será emitida para pagamento.
As opções disponíveis para pagamento da segunda via são:
- Baixar para pagar nas agências bancárias e casas lotéricas
- Emitir o código de barra para realizar pagamentos em bancos online.
Segunda via por telefone
Além das opções disponíveis no site oficial da empresa e, também, no aplicativo, existe mais uma maneira de emitir a segunda via sem nenhum tipo de complicação.
A opção de telefone também é viável para quem deseja emitir a segunda via com rapidez.
São disponibilizados alguns números na central de atendimento para que o cliente entre em contato e faça a solicitação:
Esses números disponibilizados para contato são de fácil acesso e funcionam 24 horas por dia:
- Canal telefônico: 116
- Ouvidoria: (98) 2055-0116.
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Canais de atendimento da Equatorial Energia
Atualmente a empresa Equatorial Energia disponibiliza vários canais de atendimento para emissão da segunda via, além do site oficial.
Dessa maneira, os clientes da empresa não precisam se deslocar de suas casas quando desejarem fazer a emissão de uma segunda via desta conta.
Nesta situação, essas plataformas são ótimas vantagens para quem precisa e deseja praticidade para resolver as pendências com a empresa.
A Equatorial Energia disponibiliza cerca de 3 canais diferentes de atendimento, para que a solicitação da segunda via Equatorial possa ser feita com segurança.
- Site oficial
- Aplicativo DESO
- Telefone.
Se mesmo após a emissão, o cliente ainda possuir alguma dúvida relacionada ao funcionamento dos atendimentos ou até mesmo ao boleto, não precisa se preocupar.
Para sanar essas e mais dúvidas referentes a esta emissão, a empresa também disponibiliza os canais de atendimento para esses fins.
Dentro do aplicativo Equatorial Energia e até mesmo no site, existem as centrais de atendimento online disponíveis para tirar qualquer dúvida referente aos serviços da empresa.
Estas são as opções de solicitação da Equatorial Energia Segunda via!
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