Cemig Segunda via: Saiba como emitir
A Cemig Segunda via, diferente do que muitos acreditam, é bem fácil de emitir através do site da empresa.
Quando se trata da emissão da segunda via de algum documento ou fatura, muitas pessoas acreditam que terão uma dor de cabeça.
Em atendimentos presenciais, é necessário se deslocar até uma loja da empresa, ter a documentação correta e realizar a solicitação.
Porém, hoje em dia muita coisa mudou, inclusive a forma de emissão desse documento.
Leia a seguir as nossas instruções para saber como solicitar a Cemig Segunda via de modo mais rápido e sem sair de casa.
Cemig Segunda via: Como emitir?
Para emitir sua Cemig Segunda via siga esse passo a passo:
- Acesse o site oficial da empresa e vá para a opção “Segunda via e pagamentos”
- Coloque seu e-mail, CPF ou CNPJ e a sua senha. Se não possuir cadastro, crie seu login ou clique nas opções de redes sociais para vincular a sua conta
- Selecione a fatura que deseja imprimir e baixe-a.
Muitas pessoas não sabem como entrar em contato para poder tirar suas dúvidas sobre sua conta, mas a empresa tem diversas formas de ser contatada.
Passo a passo de como pagar conta da Cemig com cartão de crédito
Para pagar a conta da Cemig com cartão de crédito, é através do aplicativo RecargaPay.
Confira abaixo o passo a passo detalhado de como fazer:
- Antes de mais nada, entre no site da Cemig
- Clique em “SEGUNDA VIA E PAGAMENTOS” e preencha as colunas com os seus dados para acessar o boleto
- Feito isso, instale o aplicativo RecargaPay em seu celular e selecione a opção “Pagamento de contas”
- Depois, escaneie ou digitalize o código de barras da fatura e escolha a opção “Cartão de crédito” como forma de pagamento. Lembrando que você também pode parcelar em até 12x
- Insira os dados do seu cartão, finalize o pagamento e aguarde o comprovante.
Veja como solicitar sua segunda via Celesc!
Robô
O CemigBot é uma grande novidade em questão de atendimento ao cliente e solicitação de segunda via de boletos da empresa.
Este robô atende pelo aplicativo Telegram e encontra-se disponível para sanar quaisquer dúvidas e resolver rapidamente os problemas do cliente.
Central de atendimento telefônico
Assim como muitas empresas do ramo, a Cemig também disponibiliza o atendimento pelas linhas telefônicas:
- Minas Gerais: 116
- Outros estados: 0800
- Linha de atendimento especial: 0800 723 8007.
Atendimento presencial
Além desses atendimentos virtuais, você que é cliente da empresa e quer sua conta, pode entrar em contato com atendimento presencial.
Ao visitar uma das filiais ou agências da empresa, é necessário levar todos os documentos e uma conta já paga, para fazer a solicitação.
Confira como conseguir sua 2ª via Celg!
Cemig Atende
O aplicativo é um dos sistemas mais acessados para a emissão segunda via.
Isso porque, além de ser de fácil acesso e uso, o aplicativo também oferece outras ferramentas que auxiliam na comunicação e parceria entre Cemig e seus clientes.
Sendo muito útil, já que você pode pagar suas contas e fazer outros serviços sem precisar sair de casa.
Você pode usar o Pix para pagar contas, pedir cópias, relatar sua falta de energia e muito mais!
Você pode realizar de forma fácil e rápida diversos serviços de qualquer lugar, como:
- Ver abertura de conta e detalhes da conta
- Pague com PIX ou código de barras
- Acessar o histórico da sua conta
- Informá-lo de sua leitura atual
- Pedido de reconexão
- Comunique rapidamente pouca luz no seu endereço.
Tudo isso na palma da sua mão, de forma simples, funcional e segura.
Se você ainda não o instalou não perca tempo e corra logo na loja de aplicativos do seu celular para fazer o download.
Manifestação do Cliente
Para clientes que desejam fazer alguma denúncia sobre atendimento no site da Cemig ou reclamar que não obteve sua segunda via, ainda possui a opção de “Manifestação do cliente”.
Lá, você poderá realizar elogios ou denúncias relacionadas ao atendimento da Cemig.
Essas são as maneiras de solicitar a Cemig Segunda via!
Siga nosso blog e confira mais opções de segundas vias para solicitar!