Cagepa Segunda via: Solicitando sua fatura!

Aprenda a emitir a sua Cagepa Segunda via sem precisar sair de casa.

A Cagepa é uma empresa bem desenvolvida, sempre antenada com o que há de mais moderno na tecnologia.

Desta forma, consegue transmitir maior segurança e comodidade a seus clientes.

Por essa razão, emitir a Cagepa Segunda via agora se tornou muito mais fácil, algo que você vai aprender a fazer no decorrer dessa leitura.

Cagepa Segunda via: Todas as maneiras de solicitar

A sua Cagepa Segunda via pode ser solicitada pelo site, aplicativo, SAC, e-mail e WhatsApp.

Confira abaixo cada meio de solicitação e as etapas para solicitar sua segunda via.

Segunda via pelo site

O site oficial da empresa é um dos primeiros meios de acesso rápido dos clientes para a solicitação da sua via.

Para solicitar sua segunda via pelo site, basta seguir um passo a passo bem simples:

Acessar o site oficial da Cagepa, no menu “Serviços Online” selecione “2ª via de Conta”
Informe seu CPF ou CNPJ e clique em “Ok”
Clique na opção de emissão de segunda via.

Emita sua segunda via da Celesc facilmente!

Segunda via pelo aplicativo

O aplicativo é um dos sistemas mais acessados para a emissão da segunda via.

Isso porque, além de ser de fácil acesso e uso, o aplicativo também oferece outras ferramentas que auxiliam na comunicação e parceria entre Cemig e seus clientes.

Para solicitar sua segunda via pelo aplicativo, basta:

Procurar o aplicativo Cagepa na sua loja de aplicativos (Google Play Store ou Apple Store)
Baixá-lo e instalá-lo
Abri o aplicativo e efetuar login com seu CPF e senha
Acessar a opção referente a segunda via
A sua fatura mais recente aparecerá e você poderá baixá-la ou copiar o código de pagamento.

Segunda via pelo SAC

O SAC é uma das opções disponibilizadas pela empresa para solicitar serviços.

Este serviço, diferente dos outros, funciona 24 horas e nele é possível realizar várias outras atividades.

Os números para ligação SAC da Cagepa são:

0800 275 0195
(85) 3101-1742.

Para solicitar sua segunda via pelo SAC, você deve:

Ligar para um dos números de atendimento
Seguir as instruções sugeridas na ligação
Informar os dados pedidos e um e-mail para envio da sua fatura.

Em casos em que o cliente, não conseguiu entrar em contato através do site para realizar a solicitação da sua fatura, existem alternativas diferentes de contato.

Segunda via pelo WhatsApp

A empresa disponibiliza a rede de atendimento via WhatsApp, aberta 24 horas por dia, para a solicitação de serviços e até mesmo tirar dúvidas de seus clientes:

Número para contato: 83 98198 4495.

Para solicitar sua segunda via pelo WhatsApp, siga essas etapas:

Adicione o número de contato da Cagepa
Mande uma mensagem pedindo a segunda via da sua fatura
Siga as instruções do atendente e informe os dados pedidos
Sua fatura será enviada em PDF e junto, o código de pagamento.

Segunda via por e-mail

Além dessa rede de atendimento, é possível entrar em contato através do e-mail disponibilizado para atendimento:

faleconosco@cagepa.com.br.

Para solicitar sua segunda via por e-mail, você precisa:

Enviar um e-mail para a Cagepa
No campo “Assunto” do e-mail, coloque “Solicitar Segunda via”
No corpo do e-mail insira seu número de matrícula e CPF ou CNPJ.

Um e-mail com a resposta será enviado, junto a ele será anexado a fatura mais recente e código de pagamento.

Muitos brasileiros entram em desespero quando acontece o corte de abastecimento de água.

Para resolver esse problema, basta ligar para a central de atendimento, número 116, e solucionar todas as pendências referentes a não pagamento de boleto da empresa:

Caso o problema não esteja relacionado com a falta de pagamento, a Cagepa será rapidamente notificada e irá até a residência para solucioná-lo.

Veja como emitir sua segunda via Light!

Como funciona o sistema de abastecimento da Cagepa?

A empresa Cagepa atua como uma grande rede de abastecimento de água e esgoto no estado.

Antes de chegar a qualquer uma dessas residências, a água passa por um tratamento rigoroso e importante para que chegue sempre com a melhor qualidade.

Várias etapas estão envolvidas neste processo de saneamento da água distribuída pela companhia Cagepa.

Conheça um pouco mais sobre cada uma dessas etapas e sua importância:

Captação: a captação da água é um dos primeiros processos a ser realizado. Nesta etapa, são encontrados mananciais que são jogados no sistema de abastecimento da empresa para que dê início ao tratamento
Adução: a fase de adução é considerada a segunda fase do tratamento de água da empresa Cagepa. Neste caso, são realizados procedimentos de captação de água, que funciona através de gravidade ou recalque
Tratamento: agora damos início ao tratamento da água. Nesta parte, a água inicia seu tratamento com adição de cloro, flúor e outros componentes que a deixam propícia para o consumo
Reservatório e distribuição: o reservatório é onde a água fica armazenada após todo o seu processo de tratamento. Mesmo após a finalização de todos os processos essenciais, a água continua sendo armazenada lá, com segurança.

Assim que todo o tratamento estiver devidamente concluído e a água estiver pronta para consumo, a empresa começa a realizar a distribuição, através de suas redes instaladas pelos municípios onde a Cagepa está localizada.

Agora que você sabe como emitir sua Cagepa Segunda via, faça a sua solicitação da sua fatura!

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