2ª VIA COELBA – Tire agora sua Fatura!
Precisando da sua 2ª Via Coelba? Então você veio ao lugar certo!
Confira agora como emitir sua fatura sem precisar enfrentar filas, ou até mesmo sair de casa.
Em algum momento da vida de uma pessoa que cumpre com suas responsabilidades, ela terá que solicitar a segunda via de conta ou boleto, seja lá qual for o serviço.
Geralmente, a solicitação se deve por causa de perda, extravio ou esquecimento da data de pagamento. Dessa maneira, neste artigo você verá tudo sobre como solicitar a 2ª via de fatura Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia).
Continue a partir do próximo tópico e aprenda agora a como ter, de maneira fácil e rápida, sua segunda via.
Como pedir a 2ª Via Coelba
Existem algumas maneiras a fim de ter acesso à segunda via de fatura da Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia.
Assim, sendo a principal delas no próprio site da empresa. Portanto, abaixo, veja o passo a passo de como solicitar o documento a fim de pagar a fatura:
1º Passo
Primeiramente, acesse o site da companhia (acesse pelo botão no final desta página). Em seguida, selecione o campo “Segunda Via”;
2º Passo
Logo após digite o número de contrato e o código de segurança. Clique em “Autenticar”.
No entanto, cabe destacar que o número de contrato pode ser alcançado em uma conta antiga, basta olhar no verso da mesma.
3º Passo
Pronto! Escolha a fatura que deseja emitir a segunda via e clique no simbolo da impressora ao lado.
Pagamento utilizando cartão de crédito
A empresa possibilitou o pagamento das contas em aberto via cartão de crédito e com possibilidade de parcelamento em até 21 vezes, basta:
- Entrar no site
- Cadastrar-se na plataforma Flexpag
- Ter em mãos o seu número da conta contrato (pode ser vista em alguma conta antiga)
- Selecionar as contas em aberto
- Você receberá, no final desse procedimento, propostas de parcelamento para quitar essas pendências, e poderá colocar os seus dados do cartão de crédito para efetuar o pagamento.
Pagar via crédito com recorrência:
- Entre nesse link
- Cadastre-se
- Escolha a opção “Cadastrar Recorrência”
- Adicione seus dados de cartão de crédito e a conta contrato de interesse.
A partir daí, você não precisará mais se lembrar de efetuar o pagamento, pois ele será debitado diretamente na sua fatura do cartão de crédito na data de vencimento da conta.
2ª via pelo aplicativo Coelba
Qual é empresa que não possui um aplicativo para a realização de pagamentos?
Com a Coelba não é diferente, pois a companhia de eletricidade conta com o serviço móvel, que atende usuário de Android e iPhone (IOS).
Portanto, abaixo, veja como solicitar a segunda via da sua fatura pelo aplicativo Coelba:
- Baixe o aplicativo na loja virtual do seu smartphone;
- Instale no aparelho;
- Cadastre com o CPF do proprietário da residência que recebe o serviço elétrico;
- Agora é só acessar a fatura desejada e imprimir ou enviar diretamente no seu email.
Além disso, o aplicativo oferece diversas funcionalidades aos seus clientes. No aplicativo da Companhia você tem acesso a:
- Registro da falta de energia elétrica;
- Solicitação da religação da luz em sua residência;
- Consulta ao seu histórico de consumo;
- Consulta à existência de faturas atrasadas.
A fim de baixar o aplicativo da Coelba, basta pesquisar pelo nome da companhia na loja de aplicativos do seu smartphone. Feito isso, instale e usufrua das funcionalidades oferecidas pela empresa de energia elétrica da Bahia.
Canais de atendimento Coelba
A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia disponibiliza alguns canais de atendimento a fim de sanar qualquer tipo de dúvida de seus clientes. Confira:
- Atendimento Emergencial Comercial: 116
- Deficiente auditivo ou de fala: 0800-281-0142
- SMS Falta de Energia: 26560
- Atendimento fora da área de concessão: (71) 3281-7951
- Ouvidoria: 0800-071-7676
Onde efetuar o pagamento
As contas de luz da Coelba podem ser pagas diretamente em qualquer agência bancária, casa lotérica e internet banking. Se preferir, basta visitar um dos mais de 700 postos credenciados pela Coelba.
Sendo assim, clicando aqui você ainda pode acessar o local mais próximo a fim de quitar a sua fatura Coelba. É só selecionar o bairro e partir ao pagamento.
Para facilitar ainda mais, acesse o site da Coelba e efetue o pagamento seguro por lá. Ou então, pague diretamente no aplicativo da empresa. O que não falta são meios de pagamento adequado.
Coelba 2ª Via, dúvidas?
Qualquer dúvida ou problema que venha a surgir, tanto com a emissão da Coelba 2ª Via quanto quaisquer outros serviços, tente resolver isto usando a internet. Ele é um serviço ágil e simples além de fazer no conforto de sua casa.
Caso venha a acontecer deste problema não ser resolvido, procure a agência Coelba mais próxima para sanar suas dúvidas, serviços de atendimento ao cliente quanto a Coelba 2ª Via.
O atendimento também está disponível no telefone (0800 071 0800), a Coelba dispõe de um atendimento especial, com uma equipe bem organizada para atender todo o seu estado.
O dia todo, 24 horas por dia. Pelo telefone, nas agências ou pela internet, pode ser requisitada a 2ª Via Coelba.
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